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回访服务

        张家港OPE对产品实行定期产品质量跟踪回访服务,张家港OPE定期派出技术及维修人员到现场为用户提供免费产品检修(包括设备检修、设备保养、机器内部清洁、添加润滑油),并由OPE的维修人员提供检测报告表,对用户日常使用中遇到问题提供解答,实时解决用户在设备使用过程遇到的问题,针对设备每个阶段可能出现的问题与用户进行沟通和交流,做到预防设备故障、及早发现设备问题及时排除,以确保用户设备的正常运行。



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